Service och bemötande 1
Hotell, turism, restaurang och livsmedel
Distans, 100 poäng
Målet med Service och bemötande 1 är att utveckla kunskap om och tillvarata kundkontakter för att skapa långsiktiga relationer. Kursen behandlar hur man bemöter kunder eller gäster i servicesituationer på ett yrkesmässigt sätt.
För att klara av kursen på bästa sätt rekommenderar vi att du har läst Grundläggande svenska/svenska som andraspråk.
Ämnes-/kursplan
SEVSEV01 (Länk till extern sida.)
Anmälningskod
DI-SEVSEV01
Skolform
Gymnasial utbildning